Лаборатория информационных технологий
Общелабораторный семинар
Дата и время: cреда, 18 февраля 2026 г., в 11:00
Место: ком. 310, Лаборатория информационных технологий им. М. Г. Мещерякова, онлайн в MTS Link
Ссылка для подключения к семинару
Тема семинара: «От хаоса к структуре: ITIL-ориентированная трансформация ИТ и сервисa баз данных в Фермилаб»
Докладчик: Ольга Власова
Аннотация:
В данной презентации рассматривается внедрение практик ITIL в Фермилаб и то, как они трансформировали IT организацию и ее процессы. Особое внимание уделяется переходу к сервисно-ориентированной структуре с четко определенными ролями, обязанностями и стандартизированными процессами, повышающими надежность и эффективность.
Основное внимание в презентации уделено группе служб баз данных, в рамках которой рассматриваются:
- обзор и описание услуг.
- Применение стандартного и расширенного сервиса.
- Коммуникация с пользователями.
- Требования к оборудованию.
- Требования к безопасности и контролю доступа.
- Требования к доступности баз данных и планирование технического обслуживания (maintenance days).
- Требования к резервному копированию (backups), репликациям, восстановлению баз данных (PITR).
- Использование Change Management при изменении конфигураций, миграциях и обновлениях баз данных (database upgrades).
- Анализ инцидентов с последующим документированием «lessons learned».
Участники получат представление о том, как использование принципов ITIL сформировало работу IT служб Фермилаба, в частности, службы баз данных, обеспечивая эффективную работу, безопасное управление данными и соответствие потребностям пользователей.